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50代男性 ご家族
50代女性 患者様
専門医の声（保坂隆先生）
ペイシェントサポーターが、
がん患者様やご家族とWeb面談で
がんにまつわる不安やお悩みを
整理し、寄り添ってサポート
いたします
※当サービスは精神腫瘍科専門医・緩和ケア専門医のアドバイスを受けています
患者様または
ご家族
ご家族
Web面談 1回30分
初回 2,200円(税込)
2回目以降 5,500円(税込)
以下2点ご対応いただくと
初回無料！
初回無料！
1. 面談の冒頭でサービスの説明を聞く
2. ご利用後アンケートへ回答する
ペイシェント
サポーター
サポーター
こんなお悩みありませんか？
家族ががんで、
自分の気の持ち方や
接し方に悩んでいる
再発が不安で辛い
眠れないこともあるが
主治医には話しにくい
つい周りの人に
気を使い本音で相談
できる人がいない
がんに関する看護・対応経験が
豊富な相談員が対応します
ペイシェントサポーターのご紹介
- エムスリーの医療相談サービスで、
患者様のコンシェルジュを担当 - 総合病院/大学病院/がん専門病院でのがん看護の経験有
ペイシェント
サポーター
サポーター
ペイシェント
サポーター
サポーター
患者様・ご家族
それぞれご利用頂けます
初回面談30分延長OK
Club CaNoW会員様特典として
初回面談を30分延長頂けます。
※初回無料の場合を除く
先行トライアルでは
ご利用された方より
高い満足度を頂いております
実施期間 ：
2023年7〜8月
2023年7〜8月
対象 ：
7名
(がん患者様5名・ご家族2名)
7名
(がん患者様5名・ご家族2名)
サービス推奨度平均 ：
8.6 /10
8.6 /10
サービス満足度平均 ：
4.7/5
4.7/5
※サービス推奨度：サービス全体の推奨度。0 (推奨しない)〜10 (推奨する)の11段階
※サービス満足度：各面談の満足度の平均。1 (満足していない)〜5 (満足している)の5段階
患者様とご家族の声
必要に応じて医師と連携してくれるため、信頼できる
オンラインでカジュアルな雰囲気の相談。安定した状態が保てた
50代男性
通院治療中に3回面談
- 患者様
- 大腸がん
- ステージ4
サービス推奨度 ： 8.0
サービス満足度 ： 5.0
家族としての悩みを親身に聞いてくれて、辛い気持ちを吐き出せた
がん患者との向き合い方や症状の伝え方など具体的なアドバイスを貰えた
40代女性
ご主人の通院治療中に2回面談
- ご家族
- 大腸がん
- ステージ2
サービス推奨度 ： 10.0
サービス満足度 ： 5.0
面談した方はがん治療の知識もあり親身で、とても支えになった
患者向けのアドバイスが具体的にいただけて、ありがたかった
50代男性
奥様入院/お看取り中に3回面談
- ご家族
- 大腸がん
- ステージ4
サービス推奨度 ： 8.0
サービス満足度 ： 4.0
話を聞いてもらうことで自分の気持ちを整理することができた
物事の考え方、向き合い方について有益な助言が得られた
50代女性
通院治療中に2回面談
- 患者様
- 乳がん
- ステージ4
サービス推奨度 ： 10.0
サービス満足度 ： 5.0